調べ物、探し物、お手伝いします(レファレンス)
レファレンスとは
レファレンス(調べもの相談)とは、図書館利用者の皆さんからのご質問または相談に応じて、必要な資料や情報を提供することです。「探している本が見つからない」、「どこから調べればよいのか分からない」などの場合に、図書館がお手伝いするサービスです。
ご利用にあたって
- 医療相談、法律相談、人生相談、将来の予想、美術品等の鑑定、学習課題、懸賞問題の解答、個人のプライバシーに係る調査など、内容により、受付や回答ができない場合があります。
- ご質問の内容によっては、質問者が特定できないような形に編集したうえで、「レファレンス事例」に登録させていただき、ホームページ等で公開させていただくことがあります。
レファレンスの申込み
- 申込みは、来館、電話、文書でお受けします。
- ご質問内容や休館日等の関係により、回答にお時間をいただくことがあります。
世田谷区に関するレファレンスについて
- 世田谷区に関するレファレンス事例集を公開していますので、ご利用ください。
- 世田谷区に関するレファレンスは、来館、電話、文書のほか、図書館ホームページから、せたがやWEBレファレンスでも受付できます。