資料詳細


【書誌情報】


書名 超高級ブランドに学ぶ感動接客
著者名 ロビン・レント著 ジュヌヴィエーヴ・トゥール著 フローレンス・ミエット・石坂訳
著者 Lent,Robin/レント,ロビン  Tour,Genevi〓ve/トゥール,ジュヌヴィエーヴ  石坂 フローレンス・ミエット/イシザカ,フローレンス ミエット 
出版社 東京 日本経済新聞出版社
出版年月 2008.1
価格 1400円
ページ数 237p
大きさ 19cm
原書名 The great 88
ISBN 9784532313760
件名 販売 接客
NDC10 673.3
NDC9 673.3
NDC8 673.3
抄録 ブランドと結びついた感情、感覚、経験、そしてストーリーをどのように顧客に伝えるか。ラグジュアリー・ビジネスのコツを88にまとめ、アドバイスと成功事例を紹介する。
著者紹介 〈ロビン・レント〉セールス、マネジメント、コミュニケーション教育のコンサルティング企業AC3のシニア・コンサルタント。 〈ジュヌヴィエーヴ・トゥール〉ラグジュアリー・ブランドの世界で20年以上の経験を持つ接客戦略コンサルタント。
資料形態 図書
言語 日本語
マークNo. 08004087
書誌番号 004510666

【所蔵情報】

現時刻のデータとは違う場合があります。
所蔵数:1冊 貸出数:0冊 予約数:0件
資料ID所蔵館 禁帯 請求記号 資料の状態
0712616093 代田   673 [産業]に在庫しています。

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