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よくある質問INDEX
トラブル対応
利用者IDがわからない
パスワードがわからない
「利用者IDが正しくありません」といわれる
「パスワードが正しくありません。」といわれる
予約できない
連絡方法でメールが選択できない
予約の受取館を変更したい
予約を間違えてしまった
画面が止まる
上・下巻を予約したのに下巻が先に用意されてしまった
ブックポストに返却したのに、貸出中の表示になっている
メールが届かない
操作がわからない
ホームページ全般
近くの図書館を知りたい
インターネットで確認できる情報って古いの?
個人情報はどのように守られていますか
Cookieはどのように扱われていますか ログアウトはどうなっていますか
資料検索
どんな資料がこのホームページで検索できますか
外国人等の著者名はどのように入力するのですか
英字・数字・記号で検索できますか
洋書等の外国語資料を探すには
「保存庫」とは
「禁帯」とは
「出版年」による絞り込み検索はできますか
予約
どの画面から予約すれば良いですか
どんな資料がこのホームページで予約できますか
所蔵のない資料は予約できませんか
利用状況確認
予約状況ってなんですか
取置期限ってなんですか
予約の取消はできますか
貸出の延長はできますか
メール
E−メールアドレスの登録や確認・変更はどこからできるの
メールで連絡したいのですが
登録できるメールアドレスは
アドレスを取り消したけど予約の連絡はどうなるの
i−mode版
i−mode版って?
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