メールについて

メールアドレスを登録すると何ができるようになりますか。

メールアドレスを登録すると、以下のことができるようになります。
１．予約確保連絡メール　２．新着図書お知らせメール　３．返却期限お知らせメール　４．WEBレファレンスの受付、回答用意メール
なお、メールアドレス登録者へは、資料の返却期限が過ぎた際にメールでご連絡する場合がありますので、ご了承ください。

メールアドレスはどのように登録したら良いのでしょうか？

まずパスワードの登録をお願いします。パスワード登録後にホームページ、利用者用検索機（OPAC）でメールアドレスを登録いただけます。図書館窓口では登録できません。

図書館からのメールが届かないのですが？「予約資料の連絡のメールが突然届かなくなった・・・」など。

予約連絡などのメールが受信できなかった場合には、以下を必ずご確認ください。

• メールアドレスが間違っていないか（入力ミスがないか、半角英数で入力したか、-ハイフン「-」の代わりに長音「ｰ」を入力していないか、変更の場合「変更する」のボタンを押したか等）
• 図書館からのメールが、スパムメール（迷惑メール）として、ごみ箱や迷惑メールフォルダに入っていないか
• 受信制限（ドメイン指定受信、メール指定受信、シークレットコード指定等）をしていないか。世田谷区立図書館のドメイン(メールアドレスの＠後の部分)が「（＠）lib.city.setagaya.tokyo.jp」からのメールを受信できるように設定をしてください。
• 連絡方法がメールの場合、予約資料の取置期限は連絡日（図書館が送信した日）から１週間後です。予約確保メールについて、上のような理由でメールが届いていない場合も含めて、取置期限を過ぎた場合には予約取消となりますので、特にご注意ください。
  また、このような場合に備え、定期的にご自分の予約状況や貸出状況についてホームページ等でご確認いただきますようお願いします。